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पूछे जाने वाले प्रश्न

1. अनुसंधान एवं विकास और डिजाइन

(1) आपके उत्पादों का विकास विचार क्या है?

हमारे उत्पाद लगातार नए-नए आते रहे हैं, बाज़ार की ज़रूरतों के अनुसार विकसित होते रहे हैं, लगातार अपडेट होते रहे हैं, और हमारे कच्चे माल में हमेशा बाज़ार की सर्वोत्तम सामग्री का इस्तेमाल किया गया है। और हम ग्राहकों की ज़रूरतों के अनुसार एक-एक करके अनुकूलन कर सकते हैं, जिससे ग्राहकों की ज़रूरतें बेहतर ढंग से पूरी हो सकें।

(2) आपके उत्पादों के तकनीकी संकेतक क्या हैं?

हमारे पास प्रथम श्रेणी का उत्पादन और कार्यालय वातावरण, सटीक प्रसंस्करण केंद्रों का पूरा सेट, निरीक्षण और परीक्षण सुविधाओं का एक पूरा सेट और आर्थोपेडिक उत्पादों की सुरक्षा और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए 100,000-ग्रेड स्वच्छ उत्पादन कार्यशाला है।

2. प्रमाणन

(1) आपके पास क्या प्रमाणपत्र हैं?

हमारी कंपनी ने IOS9001:2015, ENISO13485:2016 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन और CE प्रमाणीकरण प्राप्त कर लिया है

3. खरीद

(1) आपकी क्रय प्रणाली क्या है?

हमारे पास अली शॉप और गूगल वेबसाइट है। आप अपनी खरीदारी की आदत के अनुसार चुन सकते हैं।

(2) आपके पास कितने प्रकार के उत्पाद हैं?

हमारी कंपनी एक पेशेवर प्लेटफ़ॉर्म कंपनी है, जो ग्राहकों को खरीद-वितरण-स्थापना-बिक्री के बाद मार्गदर्शन प्रदान करती है। हमारी कंपनी के चीन में 30 से ज़्यादा कारखाने हैं, और हम आपको सभी चिकित्सा उपकरण उत्पाद प्रदान कर सकते हैं।

4. उत्पादन

(1) आपके उत्पादों के लिए कस्टम उत्पादन प्रक्रिया क्या है?

उत्पाद अनुकूलन के संबंध में, हम आपके लोगो या आपके उत्पादों को आपके लिए अनुकूलित कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने नमूने और चित्र हमें भेजने होंगे, हम प्रूफ़िंग करेंगे और सही होने पर उत्पादन करेंगे!

(2) आपकी सामान्य उत्पाद डिलीवरी अवधि कितनी लंबी है?

अगर आपको कस्टमाइज़ेशन की ज़रूरत नहीं है, तो आमतौर पर इसे एक हफ़्ते के अंदर भेज दिया जा सकता है। अगर आपको कस्टमाइज़ेशन की ज़रूरत है, जैसे कि लोगो जोड़ना, तो इसमें थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है। आपके उत्पाद की मात्रा के आधार पर, इसमें लगभग 3-5 हफ़्ते लगेंगे।

(3) क्या आपके पास उत्पादों की MOQ सीमा है? यदि हाँ, तो न्यूनतम मात्रा क्या है?

हमारा MOQ 1 टुकड़ा है, हम अपने उत्पादों में बहुत आश्वस्त हैं और एक समय में कई टुकड़े खरीदने के लिए मजबूर नहीं होंगे।

(4) आपकी कुल उत्पादन क्षमता कितनी है?

हमारे पास कई कारखाने हैं, आम तौर पर हम आपकी ज़रूरत के अनुसार उतना ही बना सकते हैं।

5. गुणवत्ता नियंत्रण

(1) आपके पास कौन से परीक्षण उपकरण हैं?

हमारे उत्पादन उपकरण और श्रमिक बहुत पेशेवर हैं, और हमारे उत्पाद किसी भी परीक्षण का समर्थन करते हैं!

(2) उत्पाद की वारंटी क्या है?

हमारे सभी उत्पादों की वारंटी अवधि दो साल है। इस अवधि के दौरान, यदि उत्पाद में गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या आती है, तो हम आपको सीधे उत्पाद की लागत का भुगतान करेंगे, या अगले ऑर्डर पर आपको छूट देंगे।

6. शिपमेंट

(1) क्या आप उत्पादों की सुरक्षित और विश्वसनीय डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

हाँ, हम शिपिंग के लिए हमेशा उच्च-गुणवत्ता वाली पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। विशिष्ट पैकेजिंग और गैर-मानक पैकेजिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त लागत लग सकती है।

(2) माल ढुलाई शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

हम एक्सप्रेस कंपनी से कहेंगे कि जिस दिन आपका ऑर्डर तैयार हो, उसी दिन वज़न और कीमत बता दें और आपको भुगतान की सूचना दे दें। मनमाना शुल्क नहीं लिया जाएगा! और हम ग्राहकों की सुविधा के लिए माल ढुलाई शुल्क कम से कम करने की पूरी कोशिश करेंगे।

7. उत्पाद

(1) आपकी मूल्य निर्धारण प्रणाली क्या है?

हम ग्राहकों को सीधे किफ़ायती दामों पर उत्पाद उपलब्ध कराते हैं और बीच के किसी भी लिंक को हटाकर ग्राहकों के लिए ज़्यादा विकल्प उपलब्ध कराते हैं। आपकी कंपनी द्वारा हमें पूछताछ भेजे जाने के बाद, हम आपको एक अद्यतन मूल्य सूची भेजेंगे।

(2) आपके उत्पादों की वारंटी सेवा क्या है?

आमतौर पर, उत्पाद की वारंटी 2 साल की होती है। इस अवधि के दौरान, उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के मामले में, हम बिना शर्त वापसी करते हैं।

(3) उत्पादों की विशिष्ट श्रेणियाँ क्या हैं?

वर्तमान उत्पादों में आर्थोपेडिक प्लेट, स्पाइनल स्क्रू, इंट्रामेडुलरी कील, बाह्य फिक्सेशन स्टेंट, आर्थोपेडिक पावर, वर्टेब्रोप्लास्टी, बोन सीमेंट, कृत्रिम हड्डी, आर्थोपेडिक विशेष उपकरण, उत्पाद सहायक उपकरण और आर्थोपेडिक उत्पादों की अन्य पूरी श्रृंखला शामिल है।

8. भुगतान विधि

भुगतान विधियाँ?

आप अली वेबसाइट पर भुगतान कर सकते हैं, जो आपके लिए ज़्यादा सुरक्षित है। आप अपनी भुगतान आदतों के आधार पर सीधे बैंक के ज़रिए भी पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं!

9. बाजार और ब्रांड

(1) आपके उत्पाद किन बाज़ारों के लिए उपयुक्त हैं?

आर्थोपेडिक चिकित्सा और हमारे उत्पाद दुनिया के किसी भी देश या क्षेत्र के लिए बहुत उपयुक्त हैं।

(2) आपका बाजार मुख्यतः किन क्षेत्रों को कवर करता है?

वर्तमान में, हमारी कंपनी दक्षिण अफ्रीका, नाइजीरिया, कंबोडिया, पाकिस्तान, संयुक्त राज्य अमेरिका, फिलीपींस, स्विट्जरलैंड और कई अन्य देशों सहित कई देशों में आर्थोपेडिक बिक्री कंपनियों के साथ अच्छा सहयोग बनाए रखती है!